Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, пропавшего сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, она без сознания. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару. У этого места странное название — «Один звонок». Бар будто играет в прятки: сегодня он здесь, а завтра его нет. Находят его всегда в новых местах. И почти каждый раз рядом обнаруживают погибшего человека.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки для посетителей. В его устах обычные фразы звучат едко и холодно. Говорят, у него есть особый навык. Он будто бы способен помочь связаться с теми, кого уже нет в живых. Позвонить туда, откуда не возвращаются.
В этот бар приходят самые разные люди. Каждый несёт своё горе, свою тайну. Вот Жанна, женщина с красивым лицом. Она замужем за богатым человеком, но это её тяготит. Она хочет навсегда разорвать эти узы. Вот Макс, взрослый мужчина, работающий юристом. Но внутри он всё тот же маленький мальчик, который не смог оторваться от материнской юбки. А вот молодой парень, который ведёт блог в интернете. Он даже не подозревает, что вскоре ему придётся столкнуться с чем-то необъяснимым. С миром, лежащим по ту сторону обычной жизни.